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스피링크
인공지능(AI) 데이터 설계/구축 영업 개발
정규직
서울
기업소개
[ AI 생태계를 혁신하는 데이터 선도기업, TEXTNET ]
# TEXTNET은 사용자 중심의 AI 서비스 구현을 위한 텍스트 데이터 설계 및 구축 스타트업 입니다. 크라우드 소싱 중심의 AI 학습 데이터 시장에서 NLP 데이터를 On-demand 방식으로 구축하고 있습니다.
# "인간과 AI가 서로 이롭게 공존하는 세상을 만든다"는 미션을 바탕으로, 지식과 정보를 설계하는 사람들이 모여 데이터를 통해 현실에서 미래를 발견하고, 형상화 하는 데이터 선도기업으로서 시장을 개척해 나가고 있습니다.
# 서비스 런칭 이후 지금까지 LG, SK, KT, Kakao, Naver 등 업계 선도 기업과의 협업을 통해 다양한 머신과 빌더, 도메인을 접하며 멀티턴 대화 시나리오, AI 페르소나 등 고난도 설계가 수반되는 레퍼런스를 쌓아 왔으며, 특히 언어학적 규칙을 바탕으로 AI에 고유한 인격을 부여하는 ‘페르소나’ 데이터 설계 및 구축 역량이 강점입니다.
# 언어 전문가가 설계 및 구축 과정 전반을 다루고 있어 높은 퀄리티의 데이터 구축이 가능하다는 점이 경쟁력이며, 이런 고난도 설계는 생동감 넘치는 메타버스 구현을 위한 핵심 과정이기도 합니다. 이것이 TEXTNET이 메타버스 비전을 지향하는 카카오 공동체인 ‘넵튠’ 등으로부터 25억원의 투자를 유치할 수 있었던 이유입니다.
# 회사가 성장함에 따라 당사가 제공하는 챗봇 서비스의 영역 또한 확장되고 있으며, 시장의 니즈를 반영하여 GCP(Google Cloud Flatform) 기반으로 한 챗봇 서비스 제공을 준비하고 있습니다. 2023년 추가 투자 유치를 준비하며, 신사업에 대한 새로운 도전을 통해 회사의 성장을 견인해 줄 인재를 모시고 있습니다.
# ChatGPT로 대표되는 언어모델, 생성AI, 초거대AI까지 모두 섭렵한 TEXTNET에서 그냥 성장이 아닌 ‘트렌드를 이끄는 성장’을 경험해보세요!
# TEXTNET과 함께 즐겁게 일하는 일상, TEXTNET이 궁금하시다면 지금 바로 지원해 주세요!!
주요업무
[ 챗봇사업팀 소개 ]
• 챗봇 구축 프로젝트에 필요한 지식/언어 자원 구축 및 운영 업무를 수행하고 있어요.
• 고객사가 필요로 하는 데이터를 어떻게 구축할지에 대한 분석과 설계를 담당하며, 프로젝트 수행에 필요한 제반 사항을 관리하고 있어요.
• 팀 내부적으로는 자연어 처리 도구와 AI 연구 개발 및 필요시 다른 부서의 지원 역할도 겸하고 있어요.ㅍ
주요업무
[ TEXTNET 영업 개발 포지션 Q&A ]
1. 회사의 성장 가능성은 높은가요?
# TEXTNET은 챗봇, 메타버스 등의 AI 서비스 구현을 위해 필요한 모든 단계에서 텍스트 관련 서비스를 전문적으로 제공하며, 업계에서 독보적인 포지션을 점유하고 있습니다.
# 최근 Chat GPT 등 기술 대중화/독점화가 가속화됨에 따라, AI 사용 목적에 맞는 고품질 학습 데이터가 중요한 요소로 떠오르고 있습니다. AI 기술 대중화 시대, 쓰는 기술이 같다면 차이는 데이터에서 비롯 됩니다.
# 언어 전문가가 설계 및 구축 과정 전반을 다루고 있어 높은 퀄리티의 데이터 구축이 가능하다는 점이 경쟁력이며, 국내 최정상의 AI 선도 기업과의 다양한 협업을 통해 꾸준한 성장세를 유지하고 있습니다.
2. 영업의 기회는 높은 편인가요?
# Text 기반 대화형 AI 데이터 설계 서비스는 단발성이 아닌 주기적 고도화가 필요한 서비스로, 계약 이후 인/아웃바운드로 연간 운영 계약으로 Upselling 요청하는 고객사들이 다수 있습니다.
# 또한, 현재 LG 그룹, KT, SKP, 네이버, 롯데 등 국내 대기업과 파트너십을 맺고 있고, 계열사에 대한 영업 기회도 다수 발생하고 있습니다.
3. 어떤 점에서 고객사는 TEXTNET에 가치를 느끼고 프로젝트를 맡길까요?
# AI 엔지니어는 도메인 지식을 잘 모르고, 도메인 전문가는 AI 기술 지식을 잘 모르니 두 영역 사이에서 정보/지식을 데이터로 설계하는 포지션이 점차 중요해지고 있습니다.
# 이 핵심 역할을 하는 영역을 언어전문가 그룹이 소화하고 있으며, 지금까지 진행해온 레퍼런스의 안정감과 고객사의 높은 만족도를 통해 업계에서 가치를 인정 받고 있습니다.
4. 향후 영업의 확장 가능성은?
# 현재 프로젝트 베이스로 수익을 내고 있지만, 향후 SM으로 확대할 예정이에요.
# 다양한 수익모델과 신규 고객을 발굴하여 현재까지의 성공 방정식을 그대로 옮겨만 가도 영업이 가능합니다. 물론, 지속적으로 Upselling 할 수 있는 영업적 핸들링이 필요해요!!
[ 함께하게 될 "BD Team" 소개 ]
• BD 팀은 Text 기반 사용자 중심의 대화형 AI 학습 데이터 설계 및 구축 전문성을 바탕으로 고객의 니즈를 파악하고, 새로운 기회를 발굴하여 회사의 성장을 책임지고 있어요.
• 주로 다양한 채널을 통한 영업 활동과 이를 바탕으로 신규 고객사 발굴 및 프로젝트 수주가 주요 업무 입니다.
[ 담당하게 될 업무 소개 ]
• 데이터 구축 프로젝트(NLP 데이터, 페르소나 데이터, 대화 데이터 등)를 수주하기 위해 고객 정의부터 채널 발굴까지 잠재 고객을 유효 고객으로 전환하는 전 과정을 설계합니다.
• 마케터와의 협업을 통해 고객에게 전달할 콘텐츠, 메시징, 포지셔닝 등을 생성하고, 적재적소에 적절한 맥락으로 컨택하여 임팩트 있는 유효 고객을 확보합니다.
• 유효 고객 중 구매 고객으로 전환될 것으로 예상되는 고객을 선별하고, 유관 부서와의 협업을 통해 실제 구매 고객으로 전환합니다.
• Data-Driven 의사 결정을 할 수 있도록 기록하고, 컨택 이후의 결과들을 데이터로 분석하여 어떤 액션이 가장 효율적인 방법인지 지속적으로 실행하여 개선합니다.
자격 요건
[ 이런 분을 모시고 있어요 ]
• B2B Sales 경력 보유자
• 인공지능 및 데이터 서비스에 대한 지식이 있으신 분
• SNS 및 커뮤니티 활동을 즐겨 하시는 분(LinkedIn, Blog, Facebook, Instar 등)
• 새로운 지식이나 기술을 습득하는 과정을 즐기시는 분
• 고객 및 이해관계자들과의 커뮤니케이션 활동을 즐기실 수 있는 분
우대사항
[ 이런 분이면 더욱 좋을 것 같아요 ]
• 동종/유사 업종 영업 개발 경험자 우대
• LinkedIn, Appollo, Zapier 등 CRM/자동화 Tool 사용 경험이 있으신 분
• 마케팅, 브랜딩에 대한 이해 혹은 경험이 있어 커뮤니케이션을 원활히 할 수 있으신 분
• 스타트업에서 Build-up 할 강한 추진력과 도전의식이 있으신 분
• 논리적이고 전략적인 사고 역량을 보유하신 분
• Data-Driven 실행을 통해 유의미한 성장을 만들어낸 경험이 있으신 분
채용절차
[ 전형 절차 ]
ㆍ서류전형 > 1차 실무면접 > 2차 임원면접 > 최종 합격
ㆍ서류전형 합격자에 한해 추후 개별 통보 됩니다.
ㆍ서류전형 이후 전형별 소요기간은 보통 일주일 내외로 소요됩니다.
[ 제출 서류 ]
ㆍ이력서, 자기소개서, 경력기술서 or 포트폴리오
복지 및 혜택
"프로답게 일하는 구성원들의 자율성을 존중합니다, 최적의 근무환경"
ㆍ사무실, 카페, 재택 근무 등 근무지를 자유롭게 선택할 수 있습니다.
ㆍ유연근무제 시행으로 출퇴근 시간이 자유롭습니다.
ㆍ무제한 커피, 간식을 제공합니다.
ㆍ서울역 12번 출구 연결 패스트파이브 서울역점에서 근무합니다.
ㆍ반바지, 모자 등 자유로운 복장으로 출근 가능합니다.
"회사가 크는 만큼 나의 역량도 자랍니다, 성장 지원 제도"
ㆍ외부 강의, 컨퍼런스, 학회 등 참여를 지원합니다.
ㆍ직무 관련 도서 구입비를 지원합니다.
ㆍ더 나은 업무 성과를 위해 필요한 사항을 지원합니다.
"때로는 휴식이 더 큰 임팩트를 만듭니다, 자유로운 휴가 제도"
ㆍ휴가 일수에 제한이 없습니다.
ㆍ생일자에게 생일 휴가를 제공하고 있습니다.
ㆍ급여주 금요일 2시간 조기 퇴근 제도를 운영하고 있습니다.
ㆍ반차, 반반차 제도로 유연하게 휴가를 사용할 수 있습니다.
"일상이 즐거워야 일에도 몰입할 수 있습니다, 다양한 사내 지원 제도"
ㆍ입사시 웰컴키트를 지급합니다.
ㆍ사무실 출근 시 점심식사를 제공합니다
ㆍ월 1회 팀별 회식비를 지원합니다.
ㆍ생일, 명절에 선물을 드립니다.
ㆍ최대 150만원의 사내 인재 추천 포상 제도를 운영합니다.
ㆍ비오는 날 우산을 대여해 드립니다.
근무지
서울시 용산구 한강대로 366, 오피스동 8층(패스트파이브 서울역점)